Hubungi Kami
Layanan bantuan pelanggan aktif selama jam operasional kerja.
Pusat Informasi & Bantuan
Kami hadir untuk membantu segala kendala Anda! Anda dapat mengajukan pertanyaan, meminta bantuan teknis, memberikan saran, hingga komplain transaksi kepada tim CS kami setiap hari.
JADWAL OPERASIONAL CS
Senin - Jumat
12.00 - 21.00 WIB
Sabtu - Minggu
06.00 - 21.00 WIB
Slow Respon saat waktu istirahat, ibadah, & kegiatan mendadak.
PROSEDUR KOMPLAIN
Gunakan ID Pesanan
Wajib menyertakan ID Pesanan/Deposit secara jelas agar pengecekan lebih cepat.
Bahasa Sopan
Gunakan bahasa yang sopan agar kendala Anda diprioritaskan oleh tim kami.
Anti Spam
Kami membalas dari urutan chat terbawah. Melakukan spam akan membuat posisi chat Anda naik kembali dan memperlama respon.
Keamanan Password
Dilarang memberikan password akun kepada siapapun termasuk CS!